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연구자료 (행자부 정책연구관리시스템 미러링)

2014년 문화관광해설사 해설서비스 고객만족도 조사

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- 해설서비스 이용자 특성 분석(성별,연령,방문지,체류기간 등)
- 해설서비스 이용 행태(인지경로, 예약경로)
- 해설서비스 만족도 평가(연도별 비교 분석)
- 해설서비스 제도 전반에 대한 의견 수렴

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